Politique d’expédition
Politique d'Expédition
1. Délais de Livraison
Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi lors de la commande. Voici les délais de livraison estimés pour les différentes options d'expédition :
- Livraison standard en France métropolitaine : 10 à 15 jours ouvrables.
- livraison outre mer 1 ( réunion,Mayotte) 15 à 30 jours ouvrables
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des services de transport et de l'adresse de livraison.
2.Préparation des Commandes
Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables, sauf indication contraire sur le produit. Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés en France.
3. Frais de Livraison
Les frais de livraison dépendent du poids, du volume des produits commandés, et de la destination de la commande. Vous pourrez connaître le montant exact des frais de livraison avant de finaliser votre commande, après avoir sélectionné votre adresse de livraison.
4. Suivi des Commandes
Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera envoyé par email. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis directement sur le site du transporteur.
5. Livraison à une Adresse Incorrecte ou Incomplète
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison causés par une adresse incorrecte ou incomplète fournie lors de la commande. Il est important de vérifier l'exactitude de votre adresse avant de finaliser votre achat.
6. Service Client
Si vous avez des questions concernant l’expédition ou si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter notre service client par email à maorevibes@gmail.com . Nous serons heureux de vous aider.